Q&A よくあるご質問

*ウェルカムボードについて。

Q:ウェルカムボードは何を使って描いていますか?
   A:キャンバスに主にクレヨン、パステル、ポスターカラー等を使って描いています。

Q:イーゼル、額はついていますか?
   A:キャンバスの商品に額はついておりません。申し訳ございません。
     画材は異なりますが、額入りのウェルカムボードもございます →額入りウェルカムボード
    
     ※イーゼル(額を立てかけているモノ)は、どちらもついておりません。

Q:ウェルカムボードとは何ですか?
   A:結婚式などで、お客様をお迎えするものです。 新居などにもよく置かれます。

Q:キャンバスのタイプで家族のイラストを描いて欲しいのですが。。。
   A:勿論、可能です。ウェルカムボードは基本2名分の価格とさせて頂いておりますので
    オプションで追加分もご注文下さい。(1260円/1名様分)です。
    よくわからないよぉ・・・という場合は、ご注文時に備考欄にその旨、ご記入下さい。

Q:1人分のイラストだと価格はどうなりますか?
   A:大変申し訳ございませんが、基本価格として2名様分と同価格となります。

Q:ペットのイラストもお願いできますか?
   A:可能です。これも人と同様の価格だとお考え下さい。追加で入れる場合はオプションよりご注文下さい。
                     例 : 飼い主さま1人+ペット1匹 =2名として考えます。
                         (2名までであればオプション不要です。)

Q:注文方法を教えてください。
   A:[ウェルカムボードご注文の手順]をご覧下さい。

Q:電話での注文はできますか?
   A:大変申し訳ございませんが、メールでの受付のみとなっております。
    ※携帯電話のメールやhotmailのアドレスは、コチラからのメールが正常に届かない場合がございますので、
      あまりオススメしておりません。

Q:郵送した場合の写真は返却していただけますか?
   A:商品の納品時に一緒に同封し、お返ししておりますので、ご安心下さい。
    貴重すぎるお写真はお預かりできかねますので、ご了承下さい。
    写真に傷や汚れを付けたくない場合はコピーなどをお送り頂きます様お願いいたします。

Q:ウェルカムボードは、どれくらい制作日数がかかりますか?
   A:写真、ご入金確認後、通常約4週間です。

Q:似顔絵を描いてもらうにはどんな写真を用意すれば良いですか?
  A:正面を向いて、鮮明に写ったものをご用意下さい。できれば笑顔のものが良いです。
    また、枚数は多いと、その方の雰囲気がつかみやすいので有難いです。

    結婚式のウェルカムボード等の場合は、出来るだけ、当日に近いものでお願いします。
    ヒゲ、メガネで印象が変わったりしますので・・・。宜しくお願いします。

Q:急いで必要なのですが、、、
   A:一度、ご相談下さいね。出来る限り対応させて頂きます。

Q:返品、キャンセルについて教えて下さい。

   A:似顔絵ウェルカムボードは、オーダーメイド商品の特性上、制作開始後の返品・キャンセルは
     お受けしておりませんので予めご了承下さい。



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